خدمات پیام رسانی های صوتی ایرانسل

ایرانسل یکی از اپراتورهای محبوب بین مشترکین است که در طول این سالها خدمات خاص و بی نظیری در اختیار کاربران خود گذاشته است که این خدمات هم برای مشترکین دائمی هم برای مشترکین اعتباری قابل استفاده است. سرویس هایی که ایرانسل ارائه می دهد برای رفاه بیشتر کاربران طراحی شده است و خدماتی مانند آوای ناشنوا، پیامک صوتی و پیامک هدیه که هر کدام به نحوی تلاش می کنند تا نیاز مشترکین را رفع نماید. برای آشنایی بیشتر با ابن خدمات در ادامه به آنها می پردازیم:

سرویس آوای ناشنوا ایرانسل

اپراتور ایرانسل سرویس آوای ناشنوا را به عنوان یک سرویس استثنایی برای افرادی در نظر گرفته که ناشنوا یا کم شنوا هستند و به نوعی اختلالات کلامی دارند تا با فعال سازی این سرویس به تماس گیرنده اطلاع دهند تا به جای تماس صوتی، از طریق پیامک با آنها در ارتباط باشند

نحوه فعال سازی سرویس:

در این سرویس مشترک می تواند از طریق پیام صوتی یا به صورت ارسال پیام متنی به تماس گیرنده خود اطلاع دهد که او یک فرد کم شنوا یا ناشنوا بوده و آنها باید به جای تماس صوتی با او از طریق پیامک در ارتباط باشند.

برای فعال سازی این سرویس، مشترک باید عدد 15 یا کد 921584 را به سرشماره 7575 ارسال کند. بعد از فعال سازی این سرویس رایگان، اطلاع رسانی به تماس گیرنده از طریق متن یا پیام صوتی با مضمون زیر صورت می گیرد:

" سلام. شما با یک فرد ناشنوا یا کم شنوا تماس گرفته اید. در صورت تمایل اطفا برای برقراری ارتباط، از طریق پیامک اقدام فرمایید."

برای غیر فعال سازی این سرویس نیز کافی است مشترک کد 921584 ( فاصله ) HZ را به سرشماره 7575 ارسال کند.

مشترکین توجه داشته باشند ارسال کلیه پیامک های این سرویس کاملا رایگان می باشد.

سرویس پیامک صوتی ایرانسل

این سرویس که مخصوص مشترکین اعتباری ایرانسل می باشد، امکان ارسال پیام صوتی را برای کاربران فراهم می کند. بر اساس این سرویس، مشترکین ایرانسلی میتوانند در صورت تمایل برای سایر مشترکین ایرانسلی و غیر ایرانسلی تا 60 ثانیه پیامک صوتی ارسال نمایند.

امکانات سرویس:

البته این سرویس از امکانات فوق العاده دیگری نیز برخوردار می باشد که به شرح ذیل است:

ارسال همزمان یک پیام صوتی برای چند مشترک

ارسال پیام صوتی از طریق پیامک و تماس خودکار

ارسال پیامک شنیده شدن پیام توسط گیرنده برای فرستنده

زمان بندی برای ارسال پیامک صوتی در روز و ساعت مشخص

نحوه فعال سازی سرویس:

مشترکین اعتباری ایرانسل ابتدا باید برای ارسال پیام صوتی با شماره 719 تماس گرفته و پیام خود را ضبط نمایند، سپس برای ارسال پیامک مشترکین می توانند یکی از روش های ذیل را انتخاب نموده و از آن استفاده نمایند:

روش اول : تماس خودکار

در این شیوه، سیستم با  مشترک مورد نظر شما تماس گرفته و پیام ارسالی را پخش می کند. البته اگر مشترک پاسخگو نباشد، سیستم به صورت خودکار تا چهار مرتبه تماس با مشترک را تکرار می کند، در صورت عدم پاسخگویی در هر چهار مرتبه، با ارسال یک پیامک، از او خواسته می شود تا شماره 719 تماس گرفته و پیام خود را بشنود.

روش دوم: ارسال پیامک

در این روش، ابتدا مشترک مورد نظر با دریافت یک پیامک، از این که شما برای او پیام صوتی فرستاده اید، مطلع می شود، سپس می تواند از طریق تماس با سیستم ( شماره 719 برای مشترکین ایرانسلی و شماره 09377190000 برای مشترکین غیر ایرانسلی ) پیام مورد نظر را بشنود.

نکات و شرایط مهم:

در این سرویس همه مشترکین سیم کارت اعتباری ایرانسل می توانند برای سایر مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و اعتباری ایرانسل و یا مشترکین اپراتورهای دیگر پیام صوتی بفرستید.

هزینه هر پیام صوتی برای ارسال به مشترکین ایرانسلی و غیر ایرانسلی یکسان بوده و معادل 9/89 تومان می باشد.

تماس با شماره 719 رایگان می باشد.

مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری ایرانسل می توانند در صورت تمایل برای شنیدن پیام های قدیمی خود به صورت رایگان با شماره 719 تماس بگیرند. این امکان برای مشترکین غیر ایرانسلی از طریق تماس با شماره 09377190000 فراهم می باشد.

پیامک هدیه ایرانسل

بر اساس این سرویس، مشترکین ایرانسل می توانند به دوستان و عزیزان خود پیامک هدیه دهند تا جواب پیامک آنها برای مشترک رایگان محسوب گردد. بنابراین در صورتی که مشترک از این سرویس استفاده نماید، هزینه ارسال پیامک های شخص هدیه گیرنده نیز به حساب او خواهد بود.

نحوه فعال سازی سرویس:

در این سرویس اگر کاربری می خواهد پیامک هدیه را به یکی از دوستان و آشنایانش تا مدت مشخص هدیه دهد تا او به صورت رایگان پاسخ پیام های ارسالی مشترک را بدهد، باید کد 705 را پیش از شماره مورد نظر وارد کند تا سرویس فعال گردد. برای نمونه *********70509

البته اگر مشترک تمایل ندارد از یک شماره خاص، پیامک هدیه دریافت کند، می تواند فهرست غیر مجاز تهیه کرده و آن شماره را به این لیست اضافه کند. برای تهیه فهرست غیر مجاز، مشترک باید پیش از شماره مورد نظر کد 7053 را وارد کند. مانند: *********705309

مشترکین می توانند برای مشاهده لیست غیر مجاز خود  Q را به سرشماره 7055 ارسال نمایند. در صورتی که بعد از مشاهده لیست، کاربر بخواهد شماره ای را از فهرست غیر مجازها حذف کند و به حالت عادی بازگرداند، باید کد 7054 را پیش از شماره مورد نظر خود وارد کند تا همه چیز مانند روال گذشته شود. مانند *********705409

کدهای دستوری فعالسازی و استعلام شارژ اپراتورهای همراه اول، ایرانسل،رایتل

درست است که تعرفه ی سیم کارت های اعتباری و دائمی تقریبا برابر است اما قیمت های این سیم کارت ها همیشه برابر نبوده و سیم کارت های دائمی از قیمت بالاتری برخوردار هستند و همچنین با روی کار اومدن فناوری دو سیم کارته افراد به سیم کارت های اعتباری رو آوردند البته سیم کارت های اعتباری نیازمند یک سری کدها برای فعالسازی شارژ و استعلام بسته ها هستند که در هر اپراتور این کدها متفاوت بوده است

به وجود آمدن فضای رقابتی بین اپراتورها عملا به نفع مشترکین شده و در حال حاضر می توان گفت که اپراتورها؛ تقریبا برای سیم کارت های دائمی و اعتباری خود خدمات یکسانی را ارائه می دهند. بنابراین؛ امروزه داشتن سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی تفاوت چندانی با هم نداشته و کاربر می تواند بنا به سلیقه و یا دلایل شخصی یا کاری استفاده از یک نوع از سیم کارت را به دیگری ترجیح دهد .

مهمترین و اصلی ترین تفاوت سیم کارتهای دائمی و اعتباری؛ تامین اعتبار برای سیم کارت های اعتباری می باشد که در ابتدا کمی زمان بر و خسته کننده بود؛ ولی در حال حاضر با وجود تمهیدات خاص و متنوع اپراتورها این بخش هم به آسانی قابل انجام می باشد.

کدهای دستوری موسوم به USSD از همان تمهیدات و ترفندهایی است که معمولا اپراتورها به مشترکان خود معرفی می کنند تا در عرض چند ثانیه و با گرفتن فقط چند عدد و دکمه، کلیه دستورها و تراکنش های خود را به راحتی انجام دهند. کارهایی از قبیل خرید اینترنت، خرید اعتبار، استعلام باقیمانده شارژ، استعلام مانده مکالمه و هزاران کار دیگر که با کمک این کدهای دستوری در کسری از ثانیه به راحتی و آسانی امکان پذیر است و کاربر را از اتصال به اینترنت و استفاده از اپلیکیشن های مختلف بی نیاز می سازد.

البته خدمات بسیار گسترده اپلیکیشن ها بر هیچ کاربری پوشیده نیست و تقریبا تمامی خدمات اپراتورها از طریق اپلیکیشن هایشان صورت می پذیرد، ولی استفاده از کدهای دستوری USSD برای کارهای معمول و روتین مناسب تر بوده و بیشتر توصیه می شوند. علاوه براین با توجه به استقبال مشترکین از کدهای دستوری، اپراتورها سعی می کنند در راستای رفاه حال مشترکین، تنوع و تعداد خدماتی که با این کدها انجام می پذیرد را روز به روز افزایش داده و همواره در مناسبت ها و اعیاد مختلف، با معرفی طرح های تشویقی مانند شارژ شگفت انگیز ایرانسل و یا شارژ شورانگیز رایتل و ... بیش از پیش همراه مشترکان خود باشند.

با توجه به این که امروزه تعداد کدهای دستوری بسیار زیاد بوده و به خاطر سپردن آنها عملا منطقی و معقول نمی باشد، در ادامه فهرستی از کدهای دستوری پرکاربرد اپراتور های همراه اول، ایرانسل و رایتل مانند : شارژ سیم کارت و یا استعلام مانده حساب را مشاهده می فرمایید:

کدهای دستوری باقیمانده شارژ همراه اول

نوع تراکنش	کد دستوری
خرید شارژ	# رمز*140*
مانده حساب	#11*140*

کدهای دستوری باقیمانده شارژ ایرانسل

نوع تراکنش	کد دستوری
خرید شارژ معمولی	# رمز*141*
خرید شارژ شگفت انگیز	# رمز*144*
مانده حساب	#1*141*

 کدهای دستوری باقیمانده شارژ رایتل

نوع تراکنش	کد دستوری
خرید شارژ شورانگیز	# رمز*145*
مانده حساب	#رمز*141*
مانده حساب شارژ شورانگیز	#2*2*2*200*
مانده حساب شارژ عادی	#1*2*2*200*

مقررات سیم کارت های اعتباری

درست است که سیم کارت های اعتباری ارزش مالی سیم کارت های دائمی را ندارند اما دردسرهای زیادی را نیز به دنبال خود میکشاند دردسرهایی از قبیل تموم شدن شارژ اعتباری هنگامی که به مکالمه نیازمندیم و یا نیاز فوری به خرید اینترنتی داریم تمام میشود و فرایند خرید شارژ گاهی اوقات سخت خواهد شد و یا برای مثال به دلیل اینکه برخی از این سیم کارت ها از قیمت پایینی برخوردار هستن افراد وقتی این سیم کارت ها را گم میکنند اقدام به دریافت مجدد و یا حتی سوزاندن آن نکرده و این باعث میشود سیم کارت ها گاها به دست افراد سواستفاده گر بیفتند و باعث ازار و اذیت شوند به همین دلیل ما شاهد قوانین سختگیرانه در این مورد هستیم

از زمان تاسیس اپراتور ایرانسل و عرضه سیم کارت های اعتباری، همواره این سیم کارت ها به خاطر قیمت پایین و توانایی مدیریت هزینه ها طرفداران خاص خود را داشته اند. به خاطر استقبال خوب از سیم کارت اعتباری ایرانسل، رفته رفته همه اپراتورها سیم کارت های اعتباری را عرضه کرده و تلاش نمودند تا با ارائه خدمات متنوع آنها را کاربردی تر و محبوب تر بسازند.

کم کم قیمت پایین سیم کارت های اعتباری این بازار را با افزایش قابل توجه تقاضا مواجه کرد و تعداد سیم کارت هایی که بدون تراکنش در اختیار مشترکین قرار داشتند را افزایش داد. به همین خاطر لزوم وضع قوانین و ضوابط جدید جهت ساماندهی بهتر استفاده از سیم کارت های اعتباری بیشتر احساس شد و کمیسیون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره 17 با بررسی دقیق موضوع، قوانین و مقررات جدیدی را تصویب و به اپراتورها ابلاغ نمود.

این قوانین ابلاغی که برای مشترکین سیم کارت های اعتباری همه اپراتورها یکسان می باشد، به شرح ذیل می باشد:

1.     متقاضیان سیم کارت های اعتباری تنها پس از ثبت نام نهایی، اجازه حضور در شبکه و استفاده از خدمات اپراتورها را پیدا می کنند.

متقاضیان سیم کارت اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل می توانند به صورت حضوری از طریق نمایندگی های خدمات اپراتورها و دفاتر پیشخوان دولت و یا به صورت غیر حضوری از طریق پورتال یا فروشگاه های مجازی اپراتورها سیم کارت مورد نیاز خود را تهیه نمایند.

2.     تمامی اطلاعات مربوط به نحوه ثبت نام، قطع یک طرفه، دو طرفه، سلب امتیاز و ... باید به روشنی در قرارداد میان اپراتور و مشترک لحاظ گردیده و به اطلاع کامل مشترک برسد.

قطع یک طرفه فرایندی است که در آن امکان برقراری ارتباط را از مشترک سلب کرده و مشترک فقط قادر به دریافت پیامک و مکالمه می باشد.

قطع دو طرفه فرایندی است که امکان برقراری ارتباط ( پیامک، مکالمه و ...) را به طور کامل از مشترک سلب می کند.

سلب امتیاز فرایندی است که بر اساس آن امتیاز استفاده شماره از مشترک سلب می گردد.

3.     همه اپراتورها باید به مشترک درباره افزایش یا کاهش اعتبار، میزان اعتبار باقی مانده، وضعیت اعتبار، قطع یک طرفه یا دوطرفه، سلب امتیاز و سایر مواد ضروری با ارسال پیامک، برقراری ارتباط تلفنی و یا سایر روشهای ارتباطی بدون دریافت هزینه اطلاع رسانی کند.

4.     در صورت اتمام اعتبار مشترک، اپراتورها تنها پس از اطلاع رسانی، مجاز به قطع یک طرفه سیم کارت می باشند.

5.     کلیه مشترکین سیم کارت اعتباری رایتل همراه اول و ایرانسل اگر در طول یک بازه زمانی سه ماهه، هیچ گونه تراکنشی شامل پیامک، مکالمه و ... نداشته باشند، اپراتورها می توانند در صورت وجود اعتبار پس از اطلاع رسانی به ازای هر دوره یک ماهه به میزان حداکثر تعرفه 20 دقیقه مکالمه پایه برای جبران هزینه های نگهداری شبکه و ارتباط از اعتبار مشترک کسر نماید. در این صورت مشترک می تواند از باقیمانده اعتبار خود استفاده کند.

اگر بعد از کسر هزینه های نگهداری شبکه و ارتباط، مشترک اعتبار ریالی نداشته باشد، اپراتورها می توانند پس از اطلاع رسانی سیم کارت را به صورت دو طرفه قطع و یا سلب امتیاز نمایند.

آخرین تراکنش مشترک مبنای شروع مهلت سه ماهه جدید خواهد بود و با انجام هر تراکنش، بازه زمانی جدیدی به مدت سه ماه برای مشترک تعیین می شود.

6.     اپراتورها موظف هستند در وضعیت قطع دو طرفه، شماره مشترک را تا زمان سلب امتیاز حفظ نمایند.

7.     اپراتورها موظفند در وضعیت قطع یک طرفه یا دو طرفه، امکان تماس با کدهای خدماتی اضطراری ملی را برای مشترک فراهم نمایند.

این قوانین که در راستای حمایت از حقوق مشترکین و افزایش رضایت آنها وضع شده، توسط همه اپراتورها لازم الاجرا می باشد. قطعا تنظیم و ابلاغ چنین قوانینی از سوی سازمان تنظیم مقررات ارتباطات علاوه بر ساماندهی استفاده از سیم کارت های اعتباری، امکان سوء استفاده از آنها را نیز به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

هدیه ایرانسل به مناسبت روز جهانی ارتباطات

به مناسبت روز جهانی ارتباطات، اپراتور ایرانسل به مشترکان خود اینترنت داخلی رایگان هدیه داده است. 

روز جهانی ارتباطات رو میشه نماد قرن جدید دونست چرا که زندگی امروزه ما وابسته به وسایل ارتباط جمعی و ارتباط دونست. امروزه و با توجه به شرایطی که داریم همه‌ی فعالیت‌های کاری و روزانه ما وابسته به اینترنت و وسایل ارتباط جمعی است. از تماس‌های تلفنی و شبکه‌های اجتماعی گرفته تا فعالیت یک مجموعه با اهداف کاری، همه و همه  ما را به هم مرتبط می‌کنند. 

آقای هولین ژائو دبیرکل اتحادیه بین‌المللی ارتباطات دور یا همان ITU،  به همین مناسبت از مردم و سازمان‌ها خواست که در صدد اتحاد با یکدیگر بر بیایند تا قادر باشند هم‌پای تحولات دیجیتال عصر جدید قدم بردارند. او این روز را فرصتی دانست برای اجرای سیاست‌های هوشمندانه، تقویت استراتژی‌های ملی در زمینۀ توسعۀ ICT، و اقدامات موثر برای تشویق سرمایه‌گذاری در فناوری‌اطلاعات و ارتباطات و مهارت‌های دیجیتال و ارتقای خدمات با فناوری‌های جدید، از هوش مصنوعی گرفته تا ۵G، با سهمی مهم در اقتصاد دیجیتال. ITU امسال با تمرکز بر شرایط جدید ناشی از شیوع کرونا، با شعار « تسریع تحول دیجیتال در دوران چالش برانگیز» به استقبال روز جهانی ارتباطات رفته است.

این ارتباط زمانی بیشتر اهمیت خود را نمایان می‌کند که مانند امروز قادر به ارتباطات وسیع فیزیکی نیستیم و لازم است از هم دور بمانیم و بیشتر به واسطه‌ی اینترنت با هم ارتباط برقرار کنیم.  

شرایط امروز جهان و همه‌گیری ویروس کرونا به ما نشان داد که تا چه اندازه باید بیش از همیشه با موقعیت پیرامون خود منطبق شویم؛ تا از رویدادهای دنیا و حتی زندگی روزمره‌مان جا نمانیم. در این میان شاید بتوان گفت مهم‌ترین عامل تطبیق‌پذیری ما، جهان ارتباطات دیجیتال بوده و هر روز بهتر از دیروز کمک‌مان کرده تا نیازهای خود از کوچک گرفته تا بزرگ را برآورده کنیم.

ایرانسل به عنوان اپراتور پیشرو در کشورمان، به مناسبت این روز 2 گیگ اینترنت داخلی هدیه برای تمامی مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری خود در نظر گرفته است. شما مشترکین سیم کارت ایرانسل این اپراتور می‌توانید از طریق اپلیکیشن ایرانسل من یا با شماره‌گیری کد دستوری #5* از بامداد دوشنبه 27 اردیبهشت 1400 تا پایان همان روز و فقط به مدت یک بار، از هدیه‌ی ایرانسل بهره‌مند شوید.

منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

هزینه هر پیامک چقدر است؟

از زمانی که تلفن‌های همراه وارد زندگی ما شد، اکثر ما برای ارتباط با یکدیگر از سیستم اس ام اس استفاده می‌کردیم و کارمان برای ارتباط با هم بسیار آسان شد. اما بعد تر و با رود گوشی‌‌های هوشمند روند پیام فرستادن به سمت پیام رسان‌های مجازی رفت و پیامک زدن هم به نوعی قدیمی شد. اما هنوز هم بسیاری از همان روش پیامکی استفاده می‌کنند و مسئله‌ی اینکه هر پیام‌شان چقدر هزینه برمیدارد حتما برای آن‌ها حائز اهمیت است. در ادامه هزینه ارسال پیامک در هر اپراتور را بررسی می‌کنیم. 

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ هزینه ارسال هر پیامک بسته به نوع اپراتور، دائمی یا اعتباری بودن و تعداد کلمات هر پیامک متفاوت است. به‌طورکلی هزینه ارسال پیامک در سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری حداقل ۹/ ۸ تا حداکثر ۴/ ۲۷ تومان است.

هزینه ارسال پیامک در هر یک از سیم کارت همراه اول، ایرانسل و رایتل متفاوت است. برای اطلاع دقیق تعرفه هر کدام، می‌توانید به وب‌سایت این اپراتورها مراجعه کنید.

هزینه هر پیامک در سیم کارت همراه اول

هزینه هر صفحه پیامک فارسی و انگلیسی در سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول در جدول زیر آمده است:

سیم کارت دائمی همراه اول	سیم کارت اعتباری همراه اول
هر صفحه پیامک فارسی ۹/ ۸ تومان	هر صفحه پیامک فارسی، ۱۰.۶ تومان
هر صفحه پیامک انگلیسی ۲۲.۲ تومان	هر صفحه پیامک انگلیسی ۲۶.۴ تومان

 

هزینه هر پیامک در سیم کارت ایرانسل

هزینه هر صفحه پیامک فارسی و انگلیسی در سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل در جدول زیر آمده است:

سیم کارت دائمی ایرانسل	سیم کارت اعتباری ایرانسل
هر صفحه پیامک فارسی ۹/ ۹ تومان	هر صفحه پیامک فارسی ۶/ ۱۱ تومان
هر صفحه پیامک انگلیسی ۲/ ۲۲ تومان	هر صفحه پیامک انگلیسی ۴/ ۲۷ تومان

هزینه هر پیامک در سیم کارت رایتل

هزینه هر صفحه پیامک فارسی و انگلیسی در سیم کارت دائمی و اعتباری رایتل در جدول زیر آمده است:

سیم کارت دائمی رایتل	سیم کارت اعتباری رایتل
هر صفحه پیامک فارسی ۹.۸ تومان	هر صفحه پیامک فارسی ۱۱.۵ تومان
هر صفحه پیامک انگلیسی ۱۶.۹ تومان	هر صفحه پیامک انگلیسی ۲۳ تومان