اقدامات پس از به سرقت رفتن گوشی هوشمند

درست است که پس از به سرقت رفتن گوشی هوشمند احتمال آنکه شما بتوانید گوشی خود را بیابید بسیار پایین است اما این به عبارتی غیر ممکن نمیباشد چرا که بسیاری از افراد با انجام مراحل قانونی از قبیل اطلاع به آگاهی فعال سازی برنامه های ردیابی گوشی و سیم کارت توانستند برای باری دیگر به گوشی هوشمند خود دست پیدا کنند و از آنجایی که شخص مالباخته از هیچ تلاشی در این جهت دریغ نمیکند لازم است که این موارد را مرور کنیم

مراحل ردیابی گوشی های آیفون:

GPS و اینترنت موبایل را روشن بگذارید.

با یک اپل آیدی به آیفون یا آیپد خود لاگین شوید.

وارد تنظیمات شده و اپل آیدی را کلیک کنید.

وارد icloud شده و گزینه Find My iphone را فعال کنید.

اگر از کاربران گوشی های اندرویدی هستید، لازم است بعد از خرید گوشی هوشمند یک بار وارد اکانت جیمیل شوید تا بعدا در صورت به سرقت رفتن گوشی از اکانت گوگل استفاده کنید. قابلیت Android Device Manager ، یک قابلیت کاربردی گوگل است که در صورت دزدیده شدن یا مفقود شدن گوشی هوشمندتان به کمک شما خواهد آمد و شما می توانید گوشی هوشمند خود را ردیابی کرده، اطلاعاتش را پاک کنید و یا برای صفحه نمایش آن قفل تنظیم کنید.

برای فعال کردن این برنامه، ابتدا به بخش تنظیمات گوشی هوشمندتان رفته و در قسمت امنیت یا Security گزینه Other Security را انتخاب کرده و در بخش Device admin گزینه Android Device Manager را فعال کنید.

بایدهای قبل از وقوع سرقت

اولین و مهمترین گام بعد از خرید یک گوشی هوشمند، ثبت و رجیستر کردن آن است که امکان تغییر مالکیت گوشی یا استفاده از آن با یک سیم کارت دیگر را برای افراد سوء استفاده گر از بین می برد.

در قدم بعدی با انتخاب یک پسورد قوی و دور از ذهن، کار را برای سودجویان سخت کنید.

شماره 15 رقمی یا IMEI گوشی هوشمندتان را یادداشت کنید.

لازم است تا اینترنت سیم کارت گوشی هوشمندتان، قبل از سرقت روشن باشد تا در صورت به سرقت رفتن یا مفقود شدن بتوانید از طریق برنامه های مربوط آن را ردیابی کنید.

در صورتی که گوشی هوشمندتان متعلق به شرکت اپل می باشد و شما کاربر فضای ios هستید، قابلیت Find My iphone گوشی خود را فعال کنید تا در صورت بروز مشکل، امکان پاک کردن اطلاعات و یا ردیابی گوشی به وسیله GPS را داشته باشید.

بایدهای بعد از سرقت

ابتدائی ترین و ساده ترین راه ممکن ، تماس با گوشی هوشمندتان می باشد. این راه ساده اما کاربردی، بعضی وقتها باعث پیدا شدن گوشی هوشمندی خواهد شد که در اثر سهل انگاری مفقود شده است. ولی همیشه ماجرا همین قدر ساده و خوب به پایان نمی رسد.

اگر از مشترکین سیم کارت ایرانسل هستید و متاسفانه گوشی شما گم شده یا به سرقت رفته است، باید مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا با اپراتور ایرانسل تماس گرفته و بخواهید شماره شما را مسدود کند. برای این کار در نسخه وب " ایرانسل من " درخواست خود را ثبت کنید.

5 روز پس از مسدود شدن خط، با یک خط ایرانسل دیگر کد # 6101* را شماره گیری کنید.

شماره سریال 15 رقمی یا IMEI گوشی هوشمند خود را وارد کنید. ( درج شده بر روی جعبه گوشی)

پس از ثبت موفق این مراحل پیامکی با مضمون " درخواست شما ثبت شد، پاسخ ظرف 48 ساعت از طریق پیامک ارسال خواهد شد." دریافت خواهید کرد.

پس از 48 ساعت، پیامکی حاوی نتیجه ردیابی با ذکر تاریخ ردیابی دریافت خواهید کرد. اگر نتیجه ردیابی مثبت بود که باید در اسرع وقت به مراجع قضایی مراجعه کنید و در صورت منفی بودن نتیجه، در صورت تمایل حداقل 5 روز پس از دریافت پیامک اول، درخواست خود را مجددا ثبت کنید و منتظر پاسخ باشید.

درج کد پیگیری و تاریخ ردیابی در نامه قضایی ضروری است.

حداکثر مهلت ارائه نامه ذکر شده به شرکت ایرانسل، شش ماه از تاریخ دریافت پیامک می باشد.

توجه داشته باشید که بدون دستور قضایی، اطلاعات مربوط به دزد یا شخصی که در حال استفاده از گوشی شماست، فاش نخواهد شد.

هزینه این خدمات هزار تومان در نظرگرفته شده است که اگر مشترک سیم کارت دائمی ایرانسل باشید، می توانید این مبلغ را با صورت حساب ماه بعد بپردازید و برای مشترکین سیم کارت اعتباری ایرانسل از اعتبار آنها کسر خواهد شد.

سامانه کشوری همیاب 24 که با حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه و با همکاری اصناف و کلانتری های سراسر کشور در جهت تسهیل و تسریع فرآیند ردیابی تشکیل شده است نیز می تواند در جهت فعال شدن فرآیند ردیابی در اپراتورهای مخابراتی به شما کمک کند. شما باید شماره IMEI گوشی هوشمندتان را در این سامانه ثبت کنید تا علاوه بر ردیابی گوشی، با اطلاع رسانی داخلی از خرید و فروش و خارج شدن گوشی هوشمندتان از مرزهای کشور جلوگیری شود.

متاسفانه گم شدن یا دزدیده شدن گوشی های هوشمند اتفاقی است که همیشه و در همه جای دنیا رخ می دهد و لازم است که شما به عنوان کاربر گوشی هوشمند اندکی محتاط تر عمل کنید. استفاده نکردن از گوشی هوشمند در خیابان و اماکن پرخطر یا استفاده از هندزفری و .... از جمله این راهکارها خواهد بود که شما را نه تنها از ضرر مالی بلکه از دردسرهای مربوط به گم شدن و سرقت گوشی نجات می دهد.

چگونه از به سرقت رفتن گوشی خود جلوگیری کنیم؟

شاید امروزه بیش از هر زمان دیگری نیاز به تلفن همراه حس می‌شود، وسایل کوچک اما هوشمندی که بسیاری از کارهای مان با کمک‌شان انجام‌ می‌شود.

گوشی‌های همراه هوشمند هر روز پیشرفته‌تر از روزهای قبل به بازار می‌آیند و برای ما جذاب‌تر و کاربردی‌تر می‌شوند، اما به تبع این پیشرفت قیمت آن‌ها نیز روز به روز بیشتر می‌شود و شاید بسیاری از افراد توانایی خریدشان را به سختی و با پس انداز چند ماهه داشته باشند. تعداد زیادی سارق و افراد سودجو نیز در کمین‌اند تا با دزدیدن این وسایل کوچک گران قیمت به پول زیادی برسند. 

در به سرقت رفتن گوشی موبایل، علاوه بر شخص سارق، صاحب گوشی نیز نقش زیادی دارد. بسیاری از سارقان اعتراف کرده اند که بی‌توجهی و سهل انگاری افراد بوده که  فرصت مناسب را برای دزدیدن گوشی‌شان فراهم آورده است. به گفته بسیاری از مالباختگان نیز سارقان تنها زمانی موفق به ربودن گوشی‌شان کردند که کاملا نسبت به تلفن همراه خود بی توجه بودند. بنابراین به گفته پلیس، سارقان سه مولفه را برای سرقت گوشی همراه بکار می‌برند: سرعت، فرصت و سهولت سرقت. اگر مولفه دوم و سوم وجود نداشته باشد، افراد می‌توانند از دست سارقان گوشی در امان بمانند و از تلفن همراه خود محافظت کنند. در ادامه به توضیح برخی از راهکارهایی که موجب امنیت بیشتر گوشی موبایل شما می‌شود و دست سارقان را از دزدی کوتاه می‌کند می‌پردازیم.

راهکارهایی برای پیشگیری از ربوده شدن گوشی موبایل

1. انجام اقدامات امنیتی در صورت بی‌حرکت بودن ماشین

هنگامی که در ترافیک منتظر نشسته‌ و یا خودروی خود را در جایی پارک کرده‌اید، توصیه می‌شود با قفل نمودن درها و پایین ندادن شیشه‌های ماشین، گوشی خود را از شر سارقان در امان نگه دارید. این افراد در این مواقع با سرعت از کنار ماشین شما رد شده و چنانچه شیشه ماشین پایین باشد، در صورت در دسترس بودن گوشی آن را می‌ربایند. اگر از هولدر ماشین برای گوشی استفاده می‌کنید، آن را طوری نصب کنید که دسترسی به آن از بیرون دشوار باشد.

2. پرهیز از کار کردن با گوشی در خیابان

به دست گرفتن گوشی موبایل در خیابان برای تماس تلفنی، پیدا کردن آدرس، ارسال پیامک و ... بهترین فرصت برای افراد فرصت طلب است تا هنگامی که شما مشغول هستید و به اطرافتان توجهی ندارید، گوشی‌تان را بدزدند. بنابراین توصیه می‌شود حدالامکان از به دست گرفتن تلفن همراه خود در خیابان و سایر مکان‌های عمومی خودداری کنید. برای برقراری تماس‌های ضروری نیز می‌توانید از هندزفری‌های بی‌سیم که با بلوتوث کار می‌کنند استفاده کنید.

3. استفاده از گیره‌های حلقه‌ای

این گیره‌ها به قاب گوشی در قسمت بدنه پشتی وصل می‌شوند. هنگامی که از گوشی خود در خیابان استفاده می‌کنید، استفاده از گیره‌های حلقه‌ای باعث می‌شود گوشی به راحتی از دستان شما جدا نگردد.

4. انتخاب رمز عبور برای گوشی و پین سیم کارت

اگر برای گوشی خود یک رمز عبور انتخاب کنید، پس از سرقت دسترسی به اطلاعات آن برای سارق دشوارتر می‌شود. همچنین با فعال سازی پین سیم کارت، پس از هر بار خاموش و روشن شدن دستگاه، فرد نیاز به وارد کردن پین یا همان رمز دارد. مزیت پین سیم کارت این است که بدون وارد کردن آن فرد نمی‌تواند گوشی شما را بوت کند.

5. فعال سازی کد IMEI

کد IMEI برای هر گوشی منحصر به فرد است. این شناسه 15 رقمی بر روی جعبه دستگاه و پشت باتری آن درج شده است. بنابراین حتما جعبه گوشی موبایل خود را در دسترس خود قرار دهید. با استفاده از این کد می‌توانید گوشی خود را پس از به سرقت رفتن آن ردیابی و یا غیرفعال کنید.

منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز