Sepehr weblog

Sepehr weblog

اینجا تمام چیزایی که حال کنم میزارم
Sepehr weblog

Sepehr weblog

اینجا تمام چیزایی که حال کنم میزارم

کاربران ایرانی در اعتیاد به گوشی رتبه ششم را ازآن خود کردند

اعتیاد همیشه خانه خراب کن بوده است به نحوی همیشه زندگی افراد را تحت تاثیر گذاشته است.اما در این دوره زمونه بسیاری از افراد معتاد به گوشی های همراهشان هستند به نحوی که نمی توانند برای لحظه ایی گوشی را از خودشان جدا کنند. این فقط برای کشور های آسیایی و اروپایی و امریکایی نیست بلکه برای کل افراد در جهان هست.

قطعا گوشی های هوشمند مانند هر وسیله دیگری اختراع شدند تا در اختیار انسان ها بوده و باعث سهولت در ارتباطات و انجام امور گردند. ولی به نظر میرسد به دلیل عدم آگاهی، استفاده افراطی از موبایل جایگزین استفاده مفید از این وسیله شده است و کم کم نحوه استفاده از این فناوری نوظهور به معضل مهمی بدل گشته است.

 

اعتیاد یا وابستگی؟

 

بدیهی است ظهور اینترنت، سبک زندگی و انجام امور روزمره را به کلی دگرگون ساخت و تاثیر بسیار زیادی بر انجام کارهای فردی و اجتماعی افراد داشته است. بعد از شیوع ویروس کرونا ضرورت انجام کارها برای حفظ فاصله اجتماعی از طریق فضای مجازی و اینترنت افزایش پیدا کرد و بسیاری از کارها با سرعت و سهولت بیشتری صورت می پذیرد.

ولی از طرف دیگر برگزاری کلاس های آنلاین و آموزش های مجازی خرید گوشی های هوشمند برای کودکان در سنین پایین را سبب گردید؛ به طوری که در حال حاضر به طور میانگین یک کودک در سن 10 سالگی صاحب نخستین گوشی هوشمند خود می شود که همین امر میزان استفاده نوجوانان و جوانان را افزایش داده و آنها مدت زمان زیادی از وقت خود را به صفحه نمایش خیره می شوند. این موضوع که نگرانی ها و دلواپسی های زیادی را برای خانواده ها به همراه داشته است، موضوع تحقیق دانشگاه های مختلفی از جمله دانشگاهی در کره جنوبی قرار گرفته و نتایج این تحقیقات نشان می دهد که احتمال بروز مشکلات ذهنی از جمله استرس و افسردگی در نوجوانانی که مدت زمان زیادی از وقت خود را صرف کار با این گجت ها می کنند؛ بسیار بیشتر از سایر نوجوانان است.

گوشی های هوشمند و نحوه استفاده از آن موضوع بسیار مهمی است که از جنبه های مختلف مورد توجه پژوهشگران بوده و جنبه های مختلف آن مانند استفاده بیش از حد گوشی های هوشمند بر روابط اجتماعی افراد و یا اثرات رفتاری استفاده افراطی از گوشی های هوشمند و ... مورد تحقیق و بررسی قرار گرفته است. مثلا تیم پژوهشی شرکت iPass با استفاده از یک جامعه آماری 1700 نفر از کاربران موبایل در آمریکا و اروپا؛ ترجیحات و انتظارات کاربران موبایل در این مناطق با را با هدف بررسی عادات رفتاری، مورد بررسی قرار دادند.

نتایج این تحقیقات در خصوص اثرات رفتاری اعتیاد به استفاده از گوشی هوشمند بسیار قابل تامل می باشد. طبق آمارهای بدست آمده 72 درصد از کاربران تمایل داشتند در هنگام استفاده از سرویس بهداشتی به موبایل خود دسترسی داشته باشند و یک چهارم آنها در حین حمام کردن از گوشی هوشمند خود استفاده می کنند. 11 درصد این جامعه آماری بیان کردند که حتی در مراسم خاکسپاری و سوگواری نیز گوشی هوشمند خود را چک می کنند و 19 درصد آنها تمایل داشتند در زمان های تعامل و ارتباط حضوری با انسان های دیگر، به استفاده از گوشی هوشمند و اینترنت ادامه دهند.

در این بین 61 درصد از این افراد قطع دسترسی و ترک استفاده از اینترنت برایشان غیر ممکن بود و بیش از دو سوم انها در زمان دسترسی نداشتن به اینترنت؛ احساس استرس و عصبانیت می کنند، به طوری که برای حفظ ارتباط و دسترسی به اینترنت حاضرند قید فعالیت های اجتماعی دیگر خود را بزنند.

پیش از این نیز پژوهش های مشابه دیگری در خصوص احتمال کنار گذاشتن برخی رفتارهای اعتیاد گونه و لذت بخش مانند خوردن فست فودها، مصرف سیگار، الکل و مواد مخدر انجام شده است که نشان می دهد به ترتیب 42، 41، 33 و 31 افراد حاضر نبودند این عادت خود را ترک کنند. نکته قابل توجه این است که با یک مقایسه ساده احتمال کنار گذاشتن این رفتارهای مضر و اعتیاد گونه از احتمال کنار گذاشتن همیشگی گوشی های هوشمند بیشتر است.

 

نتایج پژوهش بر اعتیاد موبایلی 24 کشور

 

استفاده افراطی از نظر پژوهشگران و متخصصان این حوزه زنگ های خطر را به صدا در آورده که لزوم تحقیقات بیشتر در خصوص اعتیاد به گوشی های هوشمند را ضروری می سازد.

یکی از مهمترین و دقیق ترین این تحقیقات پژوهشی است که توسط دانشگاه مک گیل کانادا بین سال های 2020-2014 انجام شده ونتایج ان در ژورنال "Computers in Human Behavior" منتشر شده است. محققان برای اجرای این پروژه تحقیقاتی که بر روی حدود 34 هزار کاربر موبایل در 24 کشور دنیا انجام شده است؛ 81 پژوهشی که پیش تر بر اساس مقیاس اعتیاد به موبایل، میزان استفاده نوجوانان و جوانان از موبایل را بررسی کرده بودند، مد نظر قرار دادند.

بر اساس این پژوهش مقیاس اعتیاد به گوشی هوشمند بر اساس مقیاس اعتیاد به موبایل ( Smartphone Addiction Scale ) رده بندی شد. این مقیاس( SAS ) که میزان اختلالات در زندگی روزمره به دلیل استفاده از تلفن هوشمند را نشان می دهد، در حال حاضر پرکاربردترین معیار اعتیاد به گوشی های هوشمند است. شرکت کنندگان در این مطالعه که بیشتر آنها زن بودند ( حدود 60 درصد) با رنج سنی 15 تا 35 سال ( میانگین 8/28 سال ) از نظر از دست دادن کنترل و علایم گوشه گیری در اجتماع مورد بررسی قرار گرفتند که در نهایت چین با کسب امتیاز 36 درصد در صدر این فهرست قرار گرفت.

نتایج این پژوهش که در نوع خودش بسیار بی نظیر و قابل تامل است؛ نشان می دهد که کشورهای چین، عربستان سعودی و مالزی در رده های اول تا سوم جدول اعتیاد به استفاده از گوشی هوشمند قرار دارند و کشورهای در حال توسعه در عرصه دیجیتال در انتهای جدول قرار دارند. آنچه در این جدول بسیار شگفت انگیز است؛ جایگاه ششم کاربران ایرانی است که نشان از استفاده بی رویه و اعتیاد آور ایرانیان از موبایل است.

سال هاست که استفاده اعتیاد اور کاربران چینی از گوشی های هوشمند زبانزد همگان است، ولی بر اساس این جدول اعتیاد کاربران ایرانی نیز نرخ قابل توجهی داشته و نیازمند توجه می باشد. درست است که در سال های اخیر ضریب نفوذ اینترنت در کشور رشد محسوسی داشته و بخش های مختلف زندگی از جمله بانک ها، کارهای خدماتی، آموزشی و حتی بهداشت از طریق گوشی های هوشمند انجام می شود که همین امر وابستگی زندگی روزمره به این فناوری را بیش از پیش کرده است و درصد نفوذ ان به زندگی ایرانیان را به میزان قابل توجهی گسترش داده است. ولی این در حالی است که کشورهای پیشگام فناوری دیجیتال مانند سوئیس، فرانسه و آلمان در قعر این جدول قرار داشته و با وجود نفوذ بسیار زیاد این فناوری، نحوه استفاده از آن را در بین مردم مدیریت کرده اند.

شاید یکی از اصلی ترین علت اعتیاد جوانان ایرانی با وجود قیمت بسیار بالای گوشی های هوشمند در ایران، به محدود شدن بخش زیادی از سرگرمی های آنها به فضای مجازی و کم هزینه بودن وقت گذرانی در این فضا نسبت به انجام حضوری همان تعاملات باشد.

هرچند که بر اساس داده های بدست آمده وضعیت استفاده زیاد از گوشی های هوشمند در دنیا بسیار وخیم است و کشورهای پیشرفته ای مانند کانادا هم در رتبه هفتم این جدول قرار دارند که با توجه به نزدیکی این کشور به امریکا انتظار می رفت؛ امریکا هم در رده بعدی قرار گیرد که با کمال تعجب آمریکا در رده هجدهم جدول قرار گرفته است. در خصوص بروز چنین فاصله زیادی بین کاربران کانادایی و امریکایی، محققان معتقدند تفاوت های اجتماعی و فرهنگی و در دسترس بودن افراد از طریق فضای مجازی و اینترنت، علت اصلی اعتیاد کاربران کانادایی می باشد.

در هرصورت نتایج این تحقیقات و بررسی های بیشتر نشان می دهد که در صورت ادامه این روند تبعات استفاده اعتیاد آور گوشی های هوشمند برای کاربران می تواند جبران ناپذیر باشد و فرهنگ سازی و اطلاع رسانی دقیق به جوانان و خانواده ها بسیار مفید و کارآمد خواهد بود.

درخشش دوباره اپل در دنیای برترین ها

از زمانی که گوشی ها لمسی آمد تا با امروز زمان زیادی می گذرد ولی همه می دانند که انقلاب استیو جابز با اپل تحول نوینی را در گوشی های هوشمند قرارداد به طور کلی اپل از زمانی که وارد بازار شد تا به امروز توانسته قلب خیلی از مشتریانش را ببرد و برای همین هست که همیشه در زمینه گوشی هوشمند اپل با سایر برند ها به رقابت می پردازد تا بتواند برند محبوبی بشود

بر اساس آخرین گزارش منتشر شده از بازار فروش موبایل در سه ماهه پایانی سال 2021، شرکت اپل توانسته با کسب سهم 22 درصدی از مجموع گوشی های فروخته شده در بازار های جهانی، جایگاه نخست تولید کننده گوشی هوشمند را نصیب خود کند. بعد از کسب جایگاه برتر توسط اپل، شرکت سامسونگ با کسب سهم 20 درصدی از بازار فروش در جایگاه دوم و شرکت شیائومی با تصاحب سهم 12.9 درصدی در جایگاه سوم قرار می گیرد. شرکت های اوپو و ریو نیز در رده های بعدی جدول قرار می گیرند.

اگرچه در مقام مقایسه با مدت زمان مشابه سال گذشته، عملکرد شرکت اپل با افت یک درصدی همراه بوده ولی کسب عنوان پرفروش ترین برند بازار پس از سه فصل برای این کمپانی که به لطف فروش موفق مدل آیفون 13 نصیب این غول امریکایی شده است، نشان می دهد که عملکرد کوپرتینویی ها به طور کلی بسیار خوب و موفق بوده است. بر اساس اعلام تحلیلگر مرکز تحقیقاتی Canalys، سانیام چاوراسیام، بخش زیادی از از تقاضاهای شرکت اپل، متعلق به چین و کاربران این کشور پهناور بوده است که با توجه به این که کشور چین، خود یکی از تولیدکنندگان مطرح گوشی هوشمند در جهان می باشد، تصاحب بازار این کشور توسط اپل در این شرایط بسیار قابل ملاحظه و با ارزش می باشد.

نگاه اجمالی به عملکرد شرکت های تولید کننده گوشی های هوشمند در بازار نشان می دهد که به طور کلی فروش موبایل در سه ماهه پایانی سال گذشته میلادی با رشد یک درصدی مواجه بوده و برخی شرکت ها مثل سامسونگ علی رقم قرار گرفتن در جایگاه دوم پرفروش ها، در مقایسه با مدت زمان مشابه سال گذشته رشد سه درصدی فروش را تجربه کردند.

البته بازار تولید و فروش گجت های هوشمند نیز مانند هر تکنولوژی دیگری تحت تاثیر اتفاقات و مسائل مهم جهانی است و مشکلات مختلف جهانی بر عملکرد آنها تاثیر مستقیم می گذارد. مسائلی مانند شرایط پاندمی کرونا که به طور قطع یک چالش بزرگ و غیر قابل اجتناب برای کلیه تولیدکنندگان در سراسر دنیا به شمار می آمد و همه شرکت ها تحت تاثیر شرایط پیش امده، مجبور به اتخاذ تصمیم های بلند مدت و کوتاه مدت شده و تولید و فروش محصولاتشان را کم یا زیاد کردند.

یکی از مشکلات دیگر که شرکت های تولید کننده را با مشکلات عدیده ای مواجه کرد و تولید گجت ها را با نوسانات زیادی روبرو ساخت؛ تامین قطعات اصلی گوشی های هوشمند بود که در سال گذشته تقریبا همه برندها را درگیر ساخت. طبیعتا کمپانی اپل و گوشی های هوشمند آیفون نیز از این قاعده مستثنی نبوده و کمبود برخی قطعات سبب کاهش حجم تولید این شرکت در سه ماهه چهارم سال 2021 شده بود. اگر چه اپل تلاش کرد تا این مشکل، تاثیری بر بازار های اصلی فروش نداشته باشد ولی در برخی کشورها این کمبود کاملا احساس شده و کاربران مجبور بودند روزها و هفته های منتظر آیفون جدید خود بمانند. در حال حاضر این کمپانی با تمام توان خود تلاش می کند تا با افزایش تولید، کمبود قطعات در بازار را جبران نماید ولی باید بپذیریم که تحقق این امر چند سالی زمان می برد و در طول این بازه باید با شرایط کنار آمد.

با توجه به این که مشکل کمبود قطعات یک مشکل جهانی است و تقریبا تمام شرکت های تولید کننده با این مشکل درگیر هستند، برخی کمپانی ها به راهکار هایی مانند بهینه سازی مشخصات دستگاه برای استفاده بهتر قطعات موجود و تمرکز روی تولید برخی مدل های پرفروش روی آورده اند که در شرایط کنونی روش موثر و کارآمدی خواهد بود.

در هر صورت مشکل عرضه محصولات مساله ای است که در حال حاضر همه سازندگان گوشی های هوشمند به طور فزاینده ای با آن مواجه هستند و تلاش می کنند تا با متعادل کردن خط تولید، جایگاه خود را در بازار جهانی حفظ کنند.

 


انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان قابلیت سیم کارت های شاتل موبایل

در این سالها که همراه اول به طور قطع نصف جامعه رو برای خود کرده بقیه اپراتور ها در تلاش هستند به نحوی بقیه جامه را به دست بیاورند . یکی از این اپراتور ها که در تلاش است شاتل موبایل است که بتواند خود را در جامعه بر سر زبون ها بیاندازد و بتواند رضایت مشترکانش هم داشته باشد با قابلیت هایی که می دهد

یکی از منحصر بفردترین خدمات شاتل موبایل، امکان اتصال خودکار و هوشمند شبکه رادیویی میزبان است که در حال حاضر تنها برای مشترکین این اپراتور فراهم می باشد. این قابلیت با تحلیل مداوم شبکه و آنتن های موجود در موقعیت جغرافیایی محل قرار گیری مشترک، با کیفیت ترین شبکه رادیویی در هر منطقه را کاملا خودکار انتخاب کرده و به صورت هوشمند به یکی از سه اپراتور فعال ( همراه اول، ایرانسل و یا رایتل ) متصل می گردد. قابلیت انتخاب رادیویی شبکه میزبان نیاز به نصب هیچ اپلیکیشن اضافه و یا تنظیمات جداگانه ای نداشته و کلیه مشترکین سیم کارت های شاتل می توانند به راحتی به هر سه اپراتور دارای شبکه رادیویی کشور متصل گردند.

از تاریخ 19 دی ماه 1400 نیز شاتل موبایل با هدف بهبود عملکرد و توسعه قابلیت های سیم کارت های هوشمند، در اقدامی جدید قابلیت "انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان" را نیز در دسترس کلیه مشترکین خود قرار داده است. این طرح که به صورت آزمایشی پیش از این در پاییز امسال در 21 استان کشور اجرا شده بود، بعد از این تاریخ برای کلیه مشترکین شاتل موبایل فعال شده و آنها می توانند در تمامی استان ها از با کیفیت ترین شبکه رادیویی برخوردار گردند.

بنابراین مشترکین سیم کارت های هوشمند شاتل موبایل می توانند با شماره گیری کد دستوری  # 8 * 1 *  از وضعیت اتصال شبکه خود مطلع شده و در صورت تمایل با تغییر شبکه رادیویی میزبان، به صورت دستی شبکه میزبان مطلوب خود را انتخاب کنند.

علاقمندان به این قابلیت جدید می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به صورت 24 ساعته از طریق شماره 09981000000 با کارشناسان فروش شاتل موبایل در ارتباط باشند و یا به وب سایت این اپراتور به آدرس  www.shatelmobile.ir مراجعه کنند.

شاتل موبایل به عنوان اپراتور نسل جدید تلفن همراه با پیش شماره 0998 ، از گسترده ترین پوشش شبکه 3G و 4G/LTE برخوردار بوده و با ارائه گسترده ترین خدمات به مشترکین خود تجربه ای وصف ناشدنی از ارتباط پیوسته و با کیفیت را هدیه می دهد.

 

تبدیل گوشی های هوشمند آیفون به پایانه پرداخت

از زمانی که گوشی های هوشمند وارد بازار شده است بسیار کار مردم راحت تر شده است  و خیلی کارها را از طریق گوشی هوشمند انجام می دهند . دوران پاندمی کرونا بسیار بر کار هایی که با گوشی می شود انجام داد را بسیار پر رنگ تر کرد و نشان داد که گوشی فقط برای مکالمه و اس ام اس دادن نیست

قابلیت پرداخت بدون تماس از آن دست فناوری هایی است که چند وقتی است شایعاتی در مورد آن از گوشه و کنار شنیده می شود و خبرهای مربوط به نحوه کارکرد آن دست به دست می شود. قابلیتی که بر اساس شایعات به کاربران اجازه می دهد بدون نیاز به نصب هیچ سخت افزار اضافی دیگری، پرداخت های مربوط به کارت های اعتباری خود را احتمالا از طریق فناوری NFC انجام دهند. برای استفاده از این قابلیت هم کافیست کاربر مبلغی را که می خواهد شارژ کند، تایپ کرده و کارت اعتباری خود را به قسمت پشت گوشی خود نزدیک کند.

در نهایت آنچه که امروز در میان انبوه خبرها قابل ملاحظه و غیرمنتظره بود، معرفی رسمی قابلیت Tap to pay یا همان پرداخت بدون تماس شرکت اپل بود که در نهایت مهر تأییدی به این شایعات زد و امکان تبدیل گوشی های آیفون به پایانه های فروشگاهی را اعلام نمود.

بر اساس اعلام اپل این فناوری در ابتدا فقط در ایالات متحده عرضه خواهد شد و به صاحبان کسب و کارها اجازه می دهد تا صرفا از طریق گوشی هوشمند آیفون و اپل واچ پرداخت های کاربران را دریافت و قبول کنند. این قابلیت با سطح امنیتی بسیار بالا بدون نیاز به نصب و راه اندازی هیچ دستگاه و سخت افزار جانبی یک جایگزین مناسب و خاص برای دریافت پول و پذیرش پرداخت ها می باشد.

به گفته اعلام شرکت اپل این قابلیت با دستگاه های آیفون 110 اس و مدل های بعد از آن که از سیستم پرداخت اپل پی پشتیبانی می کنند، سازگار است و با سایر کیف پول های دیجیتال، پلتفرم های شخصی ثالث، کارت های اعتباری و دبیت کارت ها نیز کار می کند.

با توجه به این که غول فناوری امریکایی در سال 2020 میلیون ها دلار به استارتاپ کانادایی به نام Mobeewave پرداخت کرد تا گوشی های آیفون را به پایانه های پرداخت تبدیل کند، انتظار می رفت این قابلیت در راستای استراتژی های رو به رشد اپل مانند اپل پی، اپل پی کیش، و اپل کارت عرضه شود و دردسرهایی برای شرکت های فعال در زمینه سخت افزاری ایجاد کند.

سطوح امنیتی این قابلیت طبق گفته های اپل بسیار بالاست و به طور جدی از حریم شخصی کاربران محافظت می کند. علاوه بر این تمامی تراکنش ها به صورت رمزنگاری انجام خواهد شد و هویت افراد و کالاهای خریداری شده قابل ردیابی و شناسایی نخواهد بود. گفته می شود این قابلیت تا اواخر سال 2022 در فروشگاه های امریکا و با کارت های پرداخت رایج مانند Visa, Master card,Discover,AmericanExpress قابل استفاده می باشد.

شرکت استرایپ (Stripe ) نیز اعلام نموده است که در فصل بهار آینده این قابلیت را برای مشتریان تجاری خود از جمله اپلیکیش Point of sale شاپیفای فراهم خواهد کرد و بدین ترتیب کاربران به جای پرداخت ،تنها نیاز دارند تا گوشی های هوشمند خود را به یکدیگر نزدیک کنند.

به نظر می رسد توسعه دهندگان این فناوری این قابلیت را در قالب سرویس ها و خدمات جدید به کاربران ارائه کرده و به زودی دنیای کسب و کار را با تغییر اساسی روبرو خواهند کرد.

 

v

فصل همراهی با فروش ویژه سیم کارت های دائمی همراه اول

از زمانی که گوشی همراه امد نیاز به اپراتور در ایران بود که همراه اول جز پیشگامان در ایجاد سیم کارت کرد. در سال های اخیر که همراه اول سعی کرده نسبت به رقیبانش در جذب  سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری  پیشی بگیرد که بسیار هم موفق بوده است و بسیار سعی کرده که در پاندمی کرونا هوای مشترکانش را داشته باشد

البته سرویس ها و خدمات متنوع همراه اول نیز در جلب رضایت مشترکین بی تاثیر نبوده است و ارائه طرح هایی با تعرفه اقتصادی و مقرون به صرفه در کسب چنین موفقیت هایی نقش اساسی داشته است.

استقبال بی نظیر مشترکین از طرح قبلی عرضه سیم کارت های دائمی همراه اول با تخفیف ویژه، این اپراتور را بر آن داشت تا بار دیگر اقدام به فروش سیم کارت های دائمی با قیمت اقتصادی و مقرون به صرفه نماید. بنابراین در طرح جدید این اپراتور، سیم کارت های دائمی همراه اول با تخفیف 40 درصدی به قیمت تنها 100 هزار تومان در اختیار علاقمندان قرار می گیرد. در طرح فروش ویژه سیم کارت های دائمی همراه اول، سیم کارت های عرضه شده علاوه بر تخفیف ویژه از امکانات خاصی مانند بسته خوش آمد گویی برخوردارند. بسته خوش آمد این طرح ویژه شامل 30 گیگابایت اینترنت یک ماهه، 6 ماه مکالمه درون شبکه نیم بها و ماهانه 100 پیامک هدیه به مدت 6 ماه می باشد.

البته آنچه که طرح فروش ویژه سیم کارت های دائمی همراه اول را منحصر به فرد می سازد، نه تخفیف ویژه 40 درصدی فروش این سیم کارت هاست و نه بسته ویژه خوش آمد گویی، بلکه قرعه کشی 50 میلیون تومانی است که همراه اول برای خریداران این سیم کارت در نظر گرفته است. این قرعه کشی امتیازی نبوده و خریداران سیم کارت های دائمی همراه اول علاوه بر بهره مندی از تمامی خدمات بیان شده، یک شانس برای برنده شدن هم خواهند داشت.

با توجه به این که اپراتور همراه اول امکان خرید این سیم کارت ها را به صورت حضوری و غیر حضوری برای علاقمندان مهیا نموده است؛ متقاضیان می توانند با مراجعه به مراکز فروش و خدمات همراه اول و یا فروشگاه های آنلاین همراه اول نسبت به خرید سیم کارت های دائمی طرح ویژه همراه اول اقدام نمایند. امکان ارسال رایگان سیم کارت به درب منزل نیز از تمهیدات دیگر همراه اول در جهت رفاه حال مشتریان و حفظ فاصله اجتماعی می باشد.