در ابتدا وارد برنامه مخاطبین یا همان Contacts شوید. برای این که به گزینه مدیریت مخاطبین دسترسی داشته باشید، همانند تصویر بر روی سه خط مشخص شده کلیک کنید. توجه داشته باشید این تصاویر و گزینههای ذکر شده مربوط به گوشی سامسونگ هستند و ممکن است در سایرگوشیها متفاوت باشد.
در منویی که باز میشود، وارد قسمت مدیریت مخاطبین (Manage Contacts) شوید.
سپس گزینه Move contacts را انتخاب کنید که امکان انتقال مخاطبین را برای شما فراهم میسازد.
در این مرحله، لازم است فضایی را که اطلاعات مخاطبین در حال حاضر در آن قرار دارد انتخاب کنید. از آنجایی که هدف انتقال این اطلاعات از گوشی به سیم کارت است، در این بخش گزینه Phone را انتخاب کنید.
در قسمت بعد میتوانید مخاطبانی که قصد انتقال آنها را به سیم کارت دارید انتخاب کرده و یا با کلیک بر روی گزینه All، این تغییرات را شامل تمامی مخاطبان نمایید. برای ادامه روند انتقال گزینه Done را لمس کرده و وارد مرحله بعد شوید.
حال در این قسمت مقصد نهایی مخاطبین را (گزینه SIM 1) مشخص کنید. چنانچه تلفن همراهتان قابلیت گنجایش دو سیم کارت را داشته باشد، گزینه انتقال مخاطبین به سیم کارت دوم نیز پیش روی شما خواهد بود.
در فرایند منتقل نمودن مخاطبان به سیم کارت، احتمال این که سایر اطلاعات جانبی آنها نیز از دست برود وجود دارد. همچنین، محدودیت کاراکتر (حروف) برای اسامی در سیم کارت باعث میگردد اسامی طولانی به طور خودکار کوتاه شوند. با طی نمودن مرحله قبلی، پیامی به صورت هشدار نمایش داده میشود که این دو مورد را به شما یادآوری میکند. چنانچه با موارد ذکر شده مشکلی ندارید برای ادامه، گزینه Continue را انتخاب کنید.
در آخرین مرحله، با کلیک بر گزینه Move انتقال مخاطبین از گوشی موبایل به سیم کارت آغاز میشود.
با انجام تمامی این مراحل، هنگام تعویض دستگاه تلفن خود و جابهجایی سیم کارت، اطلاعات مخاطبینتان به صورت کامل به دستگاه جدید منتقل شده و دیگر لازم نیست نگران از دست رفتن شمارههای اطرافیان خود باشید.
ایرانسل را می توان اپراتوری دانست که همیشه پیشگام بوده و سعی در خلق نوآوریها و فناوریهای بسیاری داشته است. این بار ایرانسل تصمیم بر این دارد که در زمینهی هوشمند سازی خانه ها با استفاده از فناوری اینترنت اشیا وارد عمل شده و به آسان کردن زندگی افراد با استفاده از تکنولوژی، کمک کند. هدف ایرانسل ین بار، با هوشمند سازی لوازم و وسایل خانه بوده تا در این دوره که به عصر دیجیتال معروف است سبک زندگی مدرن را به خانهها آورده و امنیت، آسایش، هیجان و راحتی را به آنها ببخشد. نمایندگان ایرانسل چندی پیش خبری را درباره این طرح که به خانه هوشمند آی بان معروف است و با همکاری "شرکت دانشبنیان هوش و روان (هیناوا)" پایهگذاری گردیده است، منتشر نمودند
به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ محصولات خانه هوشمند ایرانسل که با نام "خانه هوشمند آی بان" معرفی میگردد با کاربرد فناوری اینترنت اشیا به بازار عرضه شده و هم اکنون در دسترس کاربران قرار دارد. استفاده از این وسایل دیجیتال تنها با یک اپلیکیشن موبایل امکان پذیر میباشد. بدین ترتیب که پس از نصب اپلیکیشن آی بان، با فشردن یک دکمه میتوانید ارتباط بین وسایل خانه هوشمند و هاب مرکزی را از طریق اینترنت وای فای برقرار کنید. هاب مرکزی این امکان را برای شما فراهم میکند که حتی مواقعی که در خانه حضور ندارید از راه دور بر روی وسایل برقی خانه هوشمند کنترل و نظارت دقیق داشته و علاوه بر آن میتوانید به تنظیمات خودکار وسایل نیز دسترسی پیدا کنید.
به نقل از روابط عمومی ایرانسل در 24 خرداد ماه سال 99 در حضور وزیر ارتباطات و فناوری کشور، محمدجواد آذری جهرمی، از این محصولات رونمایی شده و اکنون در بازار به کاربران عرضه میگردد. از جمله محصولات خانه هوشمند ایرانسل میتوان به پریز هوشمند اشاره نمود که با کمک آن کاربر در هر شرایط و مکانی که باشد میتواند تمام لوازم برقی اعم از تلویزیون، اتو، یخچال و ... را تنها با استفاده از اپلیکیشن گوشی هوشمند خود روشن و یا خاموش کند. کنترل و بررسی میزان مصرف برق این وسایل نیز از دیگر امکاناتی است که اپلیکیشن آی بان برای کاربران فراهم میکند. این اپلیکیشن در حفظ امنیت خانه نیز نقش موثری دارد. بدین ترتیب که از طریق سنسور در یا پنجرهها وضعیت عبور و مرور به خانه را به اطلاع کاربر میرساند و کلید هوشمند آن امکان تنظیم نور خانه و یا روشن و خاموش کردن چراغها را برای او بهوجود میآورد.
خانههوشمند آیبان، در سه بستۀ مختلف "مدیریت خانۀهوشمند"، "راحتی خانۀهوشمند" و "امنیت خانۀهوشمند"، هم اکنون در وبسایت رسمی ایرانسل و در بخش محصولات و خدمات دیجیتال برای علاقمندان به تجربه زندگی مدرن و دیجیتال قابل تهیه است.
منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ بر اساس گزارشهای ثبت شده در روز دوشنبه 29 آذرماه سال 99، حجم مصرفی دیتا در شبکه ایرانسل از مرز 13.21 پتابایت (معادل 1000 ترابایت) گذر نمود و میانگین حجم دیتای مصرف شده در یک بازه زمانی یک ماهه، از 17 آذر تا 17 دی، به 12.64 رسید. با توجه به پیگیری و بررسیهای اقداماتی که اپراتور ایرانسل از زمان شروع همهگیری ویروس کرونا در جهان در دستور کار قرار داد، میتوان دلیل حجم بالای مصرف دیتا را در شبکه ایرانسل توجیه نمود.به نظر میآید سال 1399 سالی پر از دستاورد و ثبت رکورد برای اپراتور محبوب کشور، ایرانسل میباشد. این اپراتور همواره در کسب رضایت مخاطبان پیشرو بوده و با ارائه خدمات متنوع سعی در حفظ و نگهداری رضایت کاربران نموده است. در کنار موفقیتهای به ثمر رسیده در طی چند ماه اخیر، این اپراتور بار دیگر نیز کاربران خود را با ثبت رکوردی جدید شگفت زده نمود.
در دوران قرنطینه که بسیاری از کارهای روزمره از جمله آموزش، حمل و نقل، خرید، سرگرمی و ... به صورت آنلاین انجام میشود، اپراتورهای سراسری کشور از جمله ایرانسل در رساندن بهترین خدمات به کاربران با یکدیگر به رقابت پرداخته و تسهیلات قابل توجهی را برای استفاده از اینترنت شبکه در نظر گرفتند.
تنها چند ماه پس از راهاندازی فناوری نسل پنجم تلفن همراه در تاریخ اول مرداد 99 و تاسیس سومین سایت 5G در دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر دانشگاه تربیت مدرس در 21 آبان، رکورد بیشترین سرعت دیتا، 2.5 گیگابایت بر ثانیه، توسط اپراتور ایرانسل شکسته شد. لازم به ذکر است رکورد قبلی نیز که معادل 1.5 گیگابایت بر ثانیه بود را نیز، ایرانسل از آن خود کرده بود. به همین دلیل، بسیاری از کاربران برای برخورداری از اینترنت پرسرعت در کشور به استفاده از اینترنت شبکه 5G ایرانسل روی آوردند. همچنین، ایرانسل در وبسایت رسمی خود خبر از راهاندازی سایت چهارم شبکه نسل پنجم میدهد و محل راهاندازی آن را پارک آب و آتش تهران اعلام میکند.
در کنار ثبت رکوردها و به ثمر رساندن موفقیتهای متعدد، دلیل دیگر محبوبیت اپراتور سراسری ایرانسل و ثبت بیشترین حجم مصرفی دیتا را میتوان اقداماتی دانست که این اپراتور برای افزایش هر چه بیشتر کاربران خود در دستور کار قرار داده است. از جمله این اقدامات میتوان به پایش کردن مداوم شبکه، تلاش بر افزایش کیفیت هر چه بیشتر اینترنت، بهره بردن از بخشهای جدیدی از باند فرکانسی 900 و 2600، راهاندازی بیش از 1500 سایت در تمام کشور و اتصال روستاهای بیش از 20 خانوار به شبکه اطلاعات ملی اشاره نمود.
اپراتور ایرانسل طی روزهای 25 و 26 آذرماه موفق شد با کسب رضایت بیش از 90 درصد کاربران "تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان" و همچنین "لوح زرین رضایتمندی مشتری" را از آن خود کند. لازم به ذکر است که ایرانسل تنها اپراتور تلفن همراهی است که موفق به دریافت این لوح زرین شده است.
اپراتورهای سراسری مانند ایرانسل، همراه اول و رایتل همواره در تلاش برای کسب رضایت هر چه بیشتر کاربران بوده و در این مورد با هم به رقابت میپردازند. تلاش ذکر شده شامل ارائه خدمات، انواع تخفیفها، پیشنهادات ویژه و ... میباشد. به طور مثال، برای مناسبتهای مهم، این اپراتورها طرحهای جذاب و کاربردی را به کاربران عرضه کرده و جوایز نفیسی را برای شرکت کنندگان این طرحها در نظر میگیرند.
به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ وزارت صمت که کوتاه شده سه عبارت صنعت، معدن و تجارت میباشد از ادغام دو وزارتخانه صنایع و معدن و بازرگانی تشکیل شده است. این وزارتخانه هر سال اقدام به برگزاری مراسم "روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان" کرده و فعالیت شرکتهای مختلف را در زمینهی رعایت حقوق مصرفکنندگان ارزیابی میکند. سال گذشته نوزدهمین دوره این مراسم به دلیل پاندمی ویروس کرونا به تاخیر افتاد و امسال در تاریخ 25 آذر، روز سه شنبه برگزار گردید. طی این مراسم تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان به اپراتور ایرانسل اهدا شد. ایرانسل در شش سال گذشته به واسطه رضایتمندی بیش از 90 درصد مخاطبان خود، این تندیس طلایی را از آن خود کرده است.
به نقل از مدیرعامل شرکت ایرانسل در مراسم اهدای تندیس طلایی، درحالیکه روند طبیعی رشد مصرف اینترنت همراه در کشور 35 درصد میباشد، این روند در شبکه ایرانسل به 85 درصد افزایش یافته است. به همین جهت، اقداماتی مبنی بر افزایش ظرفیت شبکه، توسعه تجهیزات، ثبت سفارش و ... صورت گرفت. از سایر این اقدامات میتوان به احداث جاده برای نصب سایت نسل چهار در مناطق کوهستانی نیز اشاره کرد. بنابراین هم اکنون بسیاری از روستاها تحت پوشش شبکه ایرانسل قرار گرفتهاند.
معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل، محمدعلی مقدم، در روز مراسم اظهار داشت که با توجه به شرایط پیش آمده در کشور و انجام شدن بسیاری از کارها به صورت دورکاری، بخش ارتباط با مشتریان ایرانسل سختترین روزهای کاری خود را سپری کرده و تلاش میکند تا مانند سابق، کیفیت پاسخگویی به نیاز مشترکان حفظ کرده و رضایت ایشان را به دست آورد.
تنها یک روز پس از اهدای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان، این اپراتور محبوب لوح زرین رضایتمندی مشتری را نیز از آن خود نمود. روز چهارشنبه، 26 آذر سال 99 دهمین دوره همایش سراسری "رضایتمندی مشتری با رویکرد جهش تولید" در مرکز همایشهای بینالمللی رایزن تهران برگزار شد. در این مراسم با اشاره به این که ایرانسل همواره گامهای مؤثری در جهت رضایتمندی مشتریان برداشته است، لوح زرین رضایتمندی مشتری به محمدعلی مقدم، معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل که به جانشینی دکتر بیژن عباسیآرند، مدیرعامل ایرانسل در مراسم حاضر شده بود، تقدیم گشت.
منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
14 سال پیش در چنین روزی اپراتور ایرانسل به عنوان اپراتور دوم تلفن همراه در ایران شروع به کار کرد و شبکه تلفن همراه این اپراتور راه اندازی شد. ایرانسل خیلی زود با توجه به خدمات متنوع و بهروزی که به مشترکان خود ارائه می داد توانست فعالیت خود را در کشور گسترش داده و به یکی از قطب های ارائه خدمات تلفن همراه در کشور تبدیل شود. پس از گذشت یک و نیم دهه در حدود 53 میلیون مشترک از خدمات اپراتور ایرانسل استفاده می کنند. ایرانسل نیز در تمام این سال ها تلاش کرده است که خدمات مبتنی بر شبکه تلفن همراه را با بالاترین کیفیت و کاملا بهروز و همگام با آخرین فناوری های روز دنیا به مشترکین خود ارائه دهد و به همین مناسبت هدایای ویژه ای نیز برای مشترکین خود در نظر گرفته است.
اولین و تنها اپراتور ارائه دهندۀ اینترنت (5G) در ایران، به مناسبت ورود به پانزدهمین سال خدمترسانی در عرصۀ ارتباطی کشور، از بامداد سهشنبه ۲۹ مهرماه ۱۳۹۹ به مدت یک هفته، دسترسی به محتواهای ارائه شده در «تلویزیون اینترنتی لنز» را برای تمامی مشترکان رایگان کرده است.
همچنین از این تاریخ، یک ماه اشتراک رایگان استفاده از «پلتفرم داناپلاس»، برای بهرهگیری از خدمات آموزش آنلاین این پلفترم، در اختیار تمامی کاربران ایرانسل، قرار خواهد گرفت.
ایرانسل در ادامۀ هدایای ویژهای که به مناسبت چهاردهمین سالروز راهاندازی خود در نظر گرفته است، اشتراک بخش فیلم و موسیقی دیجیتال استور «چارخونه» را از بامداد ۲۹ مهرماه ۱۳۹۹ به مدت ۲۴ ساعت، به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار داده و برای دوستداران کتابهای صوتی این پلتفرم نیز، ۵۰ درصد تخفیف در همین روز درنظر گرفته است.
به نقل از پایگاه خبری رندباز، در آستانۀ فرارسیدن ۲۹ مهرماه، سالروز راهاندازی شبکۀ تلفنهمراه ایرانسل و بهپاس قدردانی از همراهی مشترکان، به رسم هر سال، هدایای ویژۀ ایرانسل برای تمامی مشترکان ایرانسل اعلام شد.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، ۲۹ مهرماه ۱۳۹۹ مصادف با سالروز راهاندازی شبکۀ تلفنهمراه ایرانسل است و اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، امسال ۱۴ ساله خواهد شد. به همین مناسبت و بهپاس قدردانی از همراهی تمام مشترکان، ایرانسل بستههای متنوعی از بهروزترین خدمات دیجیتال، مبتنی بر سرویسهای محتوایی و آموزشی را به کاربران، هدیه خواهد داد. این هدایا از روز ۲۹ مهرماه ۱۳۹۹ و همزمان با سالروز راهاندازی شبکۀ تلفنهمراه ایرانسل فعال میشوند.
به همین مناسبت، دکتر بیژن عباسی آرند مدیرعامل ایرانسل در نشستی خبری، با حضور جمع معدودی از اهالی محترم رسانه که پیش از این تمایل خود را اعلام کردهاند (با حفظ تمامی پروتکلهای بهداشتی)، در ساختمان مرکزی ایرانسل و جمع گستردهتری از اصحاب رسانه، به صورت آنلاین از بستر تلویزیون اینترنتی لنز و پلتفرم دانا پلاس، از ساعت ۱۰ صبح روز سه شنبه ۲۹ مهرماه، گفتوگو میکنند و به سؤالات خبرنگاران پاسخ میدهند.