امکان سلب امتیاز مالکیت سیم کارت در سامانه دولت همراه

از آنجایی که سلب حق مالکیت سیم کارت از جمله کارهایی است که تمامی افراد برایشان پیش آمده که نیاز به انجامش داشته باشیم و رفتن به اداره جات و اماکن شلوغ در این پیک های مداوم کرونا به نفع هیچکس نمی باشد دولت و مسئولین مربوط تصمیم گرفتند که این خدمت نیز مانند سایر خدمات که در دوره ی کرونا آنلاین و غیرحضوری شد به مجازی بودن انتقال پیدا کند تا هم کار برای متقاضیان سوزاندم سیم کارت راحت تر باشد هم جلوی ابتلای افراد بیشتر به کرونا و افزایش آمار گرفته شود   

به گفته آقای حقی، این کار با هدف توسعه دولت الکترونیک و کاهش رفت و آمد مراجعان صورت پذیرفته و هماهنگی های لازم میان رگولاتوری و سازمان فناوری اطلاعات انجام گرفته است و مشترکان می توانند برای اطلاع از سیم کارت هایی که به نام آنها ثبت شده است، به پورتال رگولاتوری به آدرس www.cra.ir در قسمت "حقوق کاربران"منو "استعلام سرویس های مشترکان" مراجعه کرده و یا در آدرس اینترنتی https://mobilecount.cra.ir از تمام سرویس ها و شماره های تحت مالکیت خود آگاهی پیدا کنند.

بنابراین مشترکان در اپراتورهای سیار می توانند به اپلیکیشن همراه من (my mci) در همراه اول ، اپلیکیشن ایرانسل من (my irancell) در ایرانسل، اپلیکیشن رایتل من (my rightel) در رایتل و پورتال یا اپلیکیشن اپراتورهای مجازی (MVNO)مراجعه کرده و نسبت به سوزاندن سیم کارت خود اقدام کنند.

در روند اجرای این برنامه، بعد از ارسال درخواست مشترک مبنی بر سوزاندن سیم کارت، بررسی سیستماتیک اپراتورها آغاز شده و با ارسال رمز یکبار مصرف (OTP) به مشترک، احراز هویت را انجام می دهند که در صورت مطابقت مالکیت سیم کارت با اطلاعات فرد متقاضی، درخواست سلب امتیاز مالکیت انجام می شود.

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از ابتدای شهریور ماه، امکان سلب امتیاز سیم کارت در سامانه دولت همراه نیز فراهم گردیده و تمام مشترکانی که به سلب امتیاز مالکیت سیم کارت خود تمایل دارند، می توانند با مراجعه به سامانه دولت همراه به آدرس اینترنتی https:// mob.gov.ir سیم کارت مد نظر را از مالکیت خود خارج کنند.

رایتل و 49 گیگابایت اینترنت هفت هزار تومانی

خدماتی که اپراتورها به کاربران خود عرضه میکنند معمولا به دو شکل میباشد در نوع اول اپراتور بسته ی مورد نظر را به طور کاملا رایگان در اختیار کاربران قرار میدهد و مشترکان آن اپراتور تنها با وارد کردن کد دستوری مخصوص آن می توانند بسته را به طور کاملا رایگان برای خود فعال نمایند نوع دوم این بسته ها به این شکل است که برای فعالسازی آنها باید مبلغی را به اپراتور بپردازیم اما این مبلغ در مقابل خدماتی که دریافت میکنیم بسیار ناچیز است و هر مشترکی که با دید اقتصادی به این بسته ها نگاه کند اقدام ب فعالسازی آنها خواهد کرد و اپراتورها با توجه به نوع مناسبت این بسته ها را تعین می کنند و معمولا برای مناسبت های بزرگی مانند عید نوروز شب یلدا و … اپراتور ها بسته های کاملا رایگان را به مشترکین خود هدیه میکنند

با ماه همراه باشید تا شما را  با بسته ی ویژه اپراتور رایتل آشنا کنیم

در راستای گسترش فرهنگ همدلی و تسهیل فرآیندهای ارتباطی بین هموطنان و کسب و کارها، این شرکت طرحی جدید به نام "طرح هفت" برای متقاضیان خرید سیم کارت رایتل از طریق ثبت نام ارائه کرده است. بنابر اعلام روابط عمومی شرکت رایتل، متقاضیان با خرید یک سیم کارت اعتباری به ارزش هفت هزار تومان، یک بسته آغازین اینترنت 49 گیگابایتی به مدت هفت ماه (هر ماه 7 گیگ) به عنوان هدیه دریافت می‌کنند.

این طرح تنها برای متقاضیانی انجام می‌پذیرد که تا کنون سیم کارتی از از رایتل دریافت نکرده‌اند و هر فرد فقط یکبار می‌تواند در این طرح ثبت نام کند.

این اپراتور در روزهای همه گیری کرونا نیز تلاش کرد تا با ارائه طرح‌های ویژه مانند: رایگان کردن تماس‌های درون شبکه، سهمی در عمل به مسئولیت اجتماعی خود و تسهیل روابط هموطنان داشته باشد. 

ردگیری گوشی به سرقت رفته با سیم کارت رایتل

با گسترش فشارهای اقتصادی و رشد تورم و گرانی بیش از اندازه در یک جامعه، آمار سرقت نیز بالا می‌رود. متاسفانه در ایران نیز آمار دزدی‌ها رشد کرده است و به خصوص دزدی‌های خیابانی جهت به سرقت بردن وسایل کوچک و با ارزشی مثل گوشی موبایل هوشمند نیز بیشتر شده است. تلفن‌های هوشمند بسیار گران بوده و اگر دزدیده شود به راحتی قابل جایگزین نیستند. به همین خاطر بعد از به سرقت رفتن آن‌ها نمی‌توان به راحتی بی خیال شد و گوشی دیگری خرید. به جز راه‌هایی که پلیس و دیگر مقامات قضایی برای ما روشن کرده اند، اپراتور رایتل نیز امکان ردیابی گوشی مسروقه را برای مشترکین خود فراهم آورده است. رایتل در این طرح به دارندگان سیم کارت رایتل کمک کرده تا تنها با داشتن شماره‌ی سریال دستگاه یا همان IMEI، تلفن همراه مسروقه‌شان را ردگیری نمایند. البته این اپراتور تاکید داشته که بعد از این مرحله حتما به مراجع قضایی مراجعه نمایند. 

برای ردیابی گوشی همراه خود کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:

·       مسدود کردن سیم کارت

برای این کار سه راه پیش روی خود دارید:

1. با شماره‌ی 200 از خطوط رایتل تماس بگیرید. یا اگر سیم کارت رایتل ندارید 09202000000 را شماره گیری نمایید.

2. مراجعه به فروشگاه‌های رایتل با در دست داشتن کارت شناسایی معتبر

3. مراجعه به سامانه‌ی مدیریت حساب یا نرم افزار رایتل من

·       ارسال IMEI به شماره‌ی 6101

بعد از این مرحله از شما درخواست می‌شود تا اگر در زمان مفقودی دستگاه خود از خط رایتل استفاده می‌کردید؛ شماره‌ی آن و در غیر این صورت، عدد 0 را ارسال کنید. سپس باید جهت ردیابی موبایل خود یکی از بازه‌های زمانی زیر را انتخاب کرده و ارسال کنید:

1. عدد 1 برای 10 روز گذشته تا ابتدای روز جاری/ هزینه‌ی سرویس: 1000 ریال

2. عدد 2 برای ابتدای روز جاری تا 10 روز آینده/ هزینه‌ی سرویس: 10000 ریال

3. عدد 3 برای 10 روز گذشته تا 10 روز آینده/ هزینه‌ی سرویس: 11000 ریال

! باید توجه کنید که در صورت ارسال عدد 1 نتیجه تا 24 ساعت آینده برای شما ارسال می‌شود. اما در صورت ارسال عدد 2 یا 3 هر زمان نتیجه مشخص شود به شما اعلام خواهد شد و نتیجه‌ی منفی نیز حداکثر تا 10 روز بعد به شما ارسال می‌شود.

هزینه‌ی پیامک ارسالی به 6101 طبق تعرفه‌ی عادی حساب می‌شود و درخواست شما نیز بعد از کسر هزینه در سیستم ثبت خواهد شد.

در صورت مثبت بودن درخواست ردیابی در اسرع وقت به مراجع قضایی مراجعه کنید. توجه داشته باشید که این سیستم ردیابی تنها مثبت یا منفی بودن نتیجه ردیابی را مشخص می‌کند و دریافت اطلاعات بیشتر درباره‌ی هویت سارق یا فردی که گوشی را در دست دارد بر عهده‌ی مراجع قضایی است.

شما می‌توانید در صورت منفی بودن نتیجه‌ی ردیابی دوباره این فرایند را تکرار کنید. هم‌چنین با ارسال عدد 9 با 6101 از سوابق درخواست‌های خود آگاه خواهید شد.

49 گیگابایت اینترنت، هدیه‌ی خرید سیم کارت رایتل

 

اپراتور رایتل با شعار اپراتور پیشگام همیشه سعی داشته تا بهترین خدمات را به مشترکان خور ارائه دهد. این اپراتور محبوب کشور با ارائه‌ی طرح‌های متنوع و متعدد مانند هدیه‌ی اینترنت به مشترکان و یا هدایای متنوع بر روی سیم کارت‌های خود، سعی در جلب رضایت حداکثری مشتریان خود دارد. این بار رایتل با ارائه‌ی طرح جدیدی همه‌ی مشترکان خود را شگفت زده کرده است.

 به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ اپراتور رایتل در طرح هفت خود به کسانی که سیم کارت رایتل می‌خرند، 49 گیگابایت اینترنت هدیه به مدت 7 ماه ارائه می‌دهد. این سیم کارت‌ها به قیمت 7 هزار تومان از طریق مراجعه حضوری به فروشگاه‌های رایتل یا به یکی از نمایندگان فروش و خدمات این اپراتور به فروش می‌رسد.

در این شرایط که اغلب فعالیت‌ها، اعم از آموزش، خرید، حمل و نقل و ... به صورت آنلاین انجام می‌پذیرد، این خدمات برای آسان نمودن کارها و کاهش هر چه بیشتر هزینه‌ها توسط رایتل به مشترکان خود ارائه داده می‌شود. پیش از این نیز در شروع همه‌گیری کرونا و تشویق مردم به ماندن در خانه، اپراتور رایتل اقدام به رایگان کردن مکالمات تلفنی درون شبکه‌ای نمود. رایتل با این کار احساس وظیفه شناسی خود را در کمک به ریشه کن کردن ویروس در کشور از طریق افزایش فاصله گذاری اجتماعی ثابت کرد

علاوه بر اینترنت رایگان، با شرکت در طرح «هفت هفت تا چلُ‌ نه تا»، کاربران می‌توانند به مدت 7 ماه از مکالمات رایگان درون شبکه‌ای برخوردار شوند. لازم به ذکر است که بسته آغازین این طرح ویژه در 7 روز اول هر ماه بوده و هر کاربر می‌تواند تا 7 ماه، از 7 گیگابایت اینترنت همراه برخوردار شود.

توجه داشته باشید که این طرح تنها برای سیم کارت اولی‌ها نیست؛ این بدان معناست که اگر فردی در حال حاضر از مشترکان رایتل می‌باشد، می‌تواند در این طرح شرکت کند و از هدایای ویژه آن بهره‌مند شود. همچنین، هر کس قادر است تنها یک بار در این طرح شرکت کرده و اقدام به خرید سیم کارت رایتل کند. با مراجعه به صفحه مربوطه در وب‌سایت رسمی رایتل، بر روی ثبت نام و خرید سیم کارت کلیک کنید تا به صفحه‌ای برای پر کردن فرم هدایت شوید. می‌توانید با وارد کردن شماره معرف خود در فرم مربوطه، 10 گیگابایت اینترنت رایگان به مدت 30 روز به او هدیه دهید. چنانچه دارای سیم کارت رایتل نیستید، برای احراز هویت لازم است شماره تلفن و کد ملی یکی از افراد در دسترس خود را در فرم ثبت نام وارد کنید.

منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز 

چگونه با حفظ شماره، اپراتور خود را تغییر دهیم؟

امکان ترابرد شماره‌های همراه از سال ۹۵ شروع شده و به اجرا درآمد. هدف این طرح ارائه این امکان به مشترکین جهت تغییر اپراتور خود با حفظ شماره‌ی سابق‌شان را می‌دهد. با اجرایی شدن این طرح بسیاری از افراد توانستند بدون تغییر شماره‌شان با اپراتور دیگری کوچ کنند. 

بر اساس آمار اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از ابتدای سال جاری تا پایان آذرماه تعداد ترابرد های انجام شده از اپراتور ایرانسل به دو اپراتور دیگر 35,998، از اپراتور همراه اول به دو اپراتور دیگر 34,425 و انتقال از اپراتور رایتل به ایرانسل و همراه اول 8,665 می باشد. در مجموع معادل 79 هزار و 88 ترابرد در بازه زمانی ذکر شده صورت گرفته است.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ از اول سال 1399 تا پایان آذرماه، میزان ترابردهای انجام شده 79 هزار و 88  مورد گزارش شده است. طریقه استفاده از این طرح نیز بدین شکل است که ابتدا فرد باید به صورت غیر حضوری از طریق وب‌سایت اپراتوری که قصد دارد از آن استفاده کند یا به صورت حضوری از طریق مراجعه به دفاتر مربوطه، برای این طرح ثبت نام کند. پس از آن، تمامی هزینه‌های پیامک، تماس و اینترنت مطابق اپراتور جدید خواهد بود. درخواست ترابرد، شرایط و قوانین مختص به خود را دارد. چنانچه درخواست ترابرد مشترکین با شرایط این طرح سازگار نباشد، استفاده از اپراتور دیگر بدون تغییر شماره تلفن صورت نخواهد گرفت؛ اما در صورت تایید و موافقت با درخواست فرد، یک پیامک حاوی تائید ثبت نام به او ارسال می‌شود.

از مواردی که موجب می شود درخواست اپراتورها از طریق ترابردپذیری تایید نشود به شرح زیر است:

·   مشترک بیش از دو بار در سال درخواست تغییر اپراتور خود را بدهد.

·   مشترک کم‌تر از سه ماه از اپراتور اولیه استفاده کرده باشد.

·   هویت فرد با مشخصات اعلام شده برای استفاده از اپراتور جدید مطابقت نداشته باشد.

·   تغییر سیم کارت دائمی به اعتباری و بالعکس.

·   فعال نبودن سیم کارت اولیه.

·   عدم پرداخت به‌موقع صورت‌حساب برای سیم کارت‌های دائمی.

از دلایلی که باعث به وجود آمدن این میزان ترابردها و تعویض اپراتور توسط مشترکین می‌شود، می‌توان به کیفیت خدمات، تعداد تخلفات و تجربه کاربری اشاره نمود. همچنین، ممکن است با ارائه سرویس‌های جدید و خدمات شگفت‌انگیز از سوی یک اپراتور، مشترکان اپراتورهای دیگر بخواهند برای استفاده از این سرویس‌ها به اپراتور دیگر روی آورند؛ بنابراین نمی‌توان نامناسب بودن خدمات اپراتورها را ملاکی برای توجیه تعویض اپراتورها در نظر گرفت.